کارت امتیاز دهی متوازن و حسابرسی عملکرد
کارت امتیاز دهی متوازن و حسابرسی عملکرد:
کارت امتیاز دهی متوازن و حسابرسی عملکرد،همراه کردن اطلاعات غیر مالی یا اطلاعات مالی برای نخستین بار نوشته های کاپلان و نورتون در سال1990 به نام کارت امتیاز دهی متوازن نام گذاری شده است(فخاریان،1382).
انجمن حسابداران خبره ی مدیریت انگلستان کارت امتیاز دهی متوازن را چنین تعریف کرده است:
((شیوه یا برای ارائه اطلاعات به مدیریت در جهت تنظیم و اجرای سیاست های راهبردی)).
مقصود از((متوازن))همه ی عوامل مالی و غیر مالی است که در راستای موفقیت شرکت،در دستیابی به اهداف استراتژیک نقش دارند.
کارت امتیاز دهی متوازن(BSC)یکی از مهم ترین فنون ارزیابی عملکرد سازمان است.
که می تواند به عنوان چارچوبی برای مدیریت راهبری در راستای تغییرات سازمانی،عملکرد مدیران سازمان ها را از جنبه های مالی،مشتریان،فرایند داخلی،یادگیری و رشد نوآوری و حتی جنبه های زیست محیطی و اجتماعی که ابعاد فرآیند توسعه ی پایدار را شکل می دهند، ارزیابی کند.
سیستم امتیاز دهی متوازن با ترجمان نظرگاه های مدیریت و استراتژی واحد انتفاعی در قالب مجموعه ای از اهداف عملیاتی که میتواند محرک رفتار و در نتیجه عملکرد باشد چارچوب مستحکمی برای کمک به پیاده سازی سریع استراتژی را در تشکیلات ایجاد کند.
به کار گیری سیستم امتیازدهی متوازن باعث می شود که سازمان به منافع بالقوه ی زیر دست یابد:
- ابزار یا وسیله ای است برای تعیین میزان پیشرفت در مسیر دستیابی به اهداف استراتژیک
- ایجاد تعادل بین اهداف بلند مدت،میان مدت و کوتاه مدت از طریق اندازه گیری عملرکد به صورت مناسب.
- چارچوبی که سازمان در اجرای استراژی خود نمی تواند به وسیله ی آن تغییرات ساختاری را به عنوان استراتژی جدید انجام دهد.
- شاخص های کمی غیر مالی متفاوت از شاخص های مالی جهت ارزیابی در اختیار مدیریت قرار می دهد.
- چارچوبی که به وسیله آن تلاش های درون سازمانی برای دست یابی به عوامل سرنوشت یاز موفقیت هماهنگ می شود.
- موجب ایجاد یک برنامه ی کاری ارتباط استراتژیک بین مدیران و اعضای سازمان می شود.
- راهبرد،ساختار و دیدگاه اصولی را در مرکز توجه مدیریت قرار می دهد.
- ایجاد توازن در تامین امکانات رقابتی همه جانبه و جلب توجه سرمایه گذاران.
معیار میزان دستیابی سازمان ها به نتایج یکی از الزامات حسابرسی عملکرد است.
چرا که منابع مالی سالانه با توجه به میزانی که دستیابی به نتایج مشخص شده از موفقیت برخوردار بوده است.
تخصیص داده می شود و روشهایی چونBSC روش مناسبی در حسابرسی عملکرد به نظر می رسد.
این دسته از روش های ارزیابی نتایج و ستانده ها را در نظر گرفته و هر یک را با اعمال شاخص های عملکرد مورد سنجش و حسابرسی قرار می دهد.
استفاده از تکنیک کارت امتیاز دهی متوازن ابتدا به وسیله ی سازمان ها،در تعین اهداف استراتژیک و دستیابی به آن بسیار مفید ست.
از طرف دیگر در سازمان هایی که کارت امتیاز دهی متوازن پیاده می کنند،یا به عبارتی از آن استفاده می کنند.
اجرای حسابرسی عملکرد با سهولت بیشتری امکان پذیر است.
چرا که حسابرسی عملکرد،عملیات یک سازمان را از جنبه های مختلف بررسی و معیارهای مورد نظر واحد های اقتصادی را نیز ارزیابی می کند.
از این رو،به کارگیری سیستم امتیازدهی متوازن گامی اساسی در حسابرسی عملکرد به شمار می آید.