راهکارهایی برای تقویت بیشتر بررسی کنترل کیفیت کار
راهکارهایی برای تقویت بیشتر بررسی کنترل کیفیت کار:
تقویت بیشتر بررسی کنترل کیفیت کار،در تنظیم این گزارش،مشارکت کنندگان،به عنوان بخشی از تعهدشان به بهبود مستمر که ثابت شده.
خیلی موثر بوده یا موجب تقویت بیشتر بررسی کنترل کیفیت کار می شوند،به بیان نظراتی درباره ی ابتکارات به کار رفته یا ایجاد شده پرداخته اند.
بخشی از این نظرات در قسمت های قبلی گزارش آمده اما برای سهولت استفاده در این جا نیز طبقه بندی و ارائه شده اند:
- آموزش حرفه ای به گروه های بررسی کننده ی کنترل کیفیت کار
در یافتن این که تحقق اهداف بررسی کنترل کیفیت کار در نهایت تلاشی گروهی است .
و تنها به کار بررسی کننده محدود نمی شود،موجب بیان ایده ی تشکیل کار گروه آموزش بررسی کنترل کیفیت کار به طور گسترده می شود.
مثل آموزش گروهی به همه افراد درگیر در کار با اهداف کلی زیر:
- آماده ساختن بررسی کنندگان به طوری که آنان کاملا با نقش و انتظارات از خود آگاه شده باشند،و
- آماده ساختن گروه حسابرسی برای کسب درکی از نقش بررسی کننده،چگونگی انجام وظایف توسط بررسی کننده.
انتظارات بررسی کننده از آنها،و انواع پرس و جوهایی که به عنوان بخشی از فرایند بررسی انجام می شود.
مطلع ساختن همه ی افراد درگیر در کار از انتظاراتی که از آن ها می رود می تواند موجب تقویت فرایند برریس کنترل کیفیت کار گردد.
- مرتبط ساختن بررسی کنترل کار با عملکرد برخی پیشنهاد می کنند نتایج بررسی کنترل کار در ارزیابی عملکرد افراد مثل ترفیع و حقوق و مزایا مرتبط شود.
- برگزاری جلسات توسط بررسی کننده در خصوص بررسی کنترل کیفیت کار.
برگزاری جلسات منظم طبق برنامه توسط بررسی کنندگان موسسه برای بحث در خصوص این که چه گونه می توان بررسی کنترل کار را بیش تر تقویت کرد و بازخوردهای حاصل از آن می تواند به توسعه و پیشرفت برنامه ها و روش های آموزشی کمک کند.
- بررسی کنترل کیفیت کار یک چرخه ی ستمر
برای رسیدن به یک رهنمود به شکلی که رضایت استفاده کننده را جلب نماید،یک دیدگاه این است که بررسی کنترل کیفیت کار به عنوان چرخه ای مستمر نگریسته شود.
با توجه به ماهیت تکرار شونده ی فرایند،اجزای جداگانه فرایند به طور مجزا برریس می شوند و راهنمای تکمیلی با هدف بهینه سازی عملکرد هر جزء تهیه می شوند، از جمله:
- کار مقدماتی،
- اجرا،
- نتیجه گیری و گزارشگری،و
- مستندسازی
دست اندرکاران برماهیت تکراری فرایند تاکید کرده اند و آن را به صورت یک نمودار مشروح و روشن ارائه کرده اند که در هسته ی مرکزی آن سازوکاری برای توسعه و پیشرفت بیشتر کیفیت کلی حسابرسی دیده شده است.
- طرح سوال درباره ی بررسی کنترل کیفیت کار
وجود مجموعه ای از”نمونه سوالات”ابزار مفید و بالقوه ای برای بررسی کننده است.
این مجموعه شامل گروهی از سوالات مرتبط با هر مرحله ای از فرایند بررسی کنترل کیفیت کار موسسه است.
و می تواند به بررسی کننده در تشکیل مجموعه ای از سوالات چالشی مناسب برای به چالش کشیدن گروه حسابرسی و نیز در ارزیابی قضاوت مهم گروه و نتیجه گیری های حاصل در کارهای تحت بررسی کمک کند.
یکی از دست اندرکاران درباره ی این ابزار می گوید:”لازم نیست تمام این سوالات قبلا پرسیده شده باشند،ضمن این کار تمام سوالات را در بر نمی گیرد.
بررسی کننده ی کنترل کیفیت کار باید رد تعیین سوالات مناسب برای پرسش از قضاوت حرفه ای استفاده کند.”
داشتن این ابزار به صورت چکیده،خواه به شکل جامع و خواه به شکل بخش های متعددی برای صنایع خاص با محیط های مختلف عملیاتی،می تواند موجب قضاوت بهتر بررسی کننده در انتخاب بهترین سوالات مناسب برای پرسش گردد.
.png){kind=small}
